Preguntas Frecuentes
No es posible la corrección manual en la versión 4.0, sino que se realiza mediante la plataforma Pibeweb de manera automatizada, de esta forma minimizando errores en cálculos que pueden llevar a diagnósticos errados.
La plataforma Pibweb se ha hecho con la finalidad de facilitar los procesos de evaluación de nuestros clientes alivianando su carga de trabajo en periodos de evaluación.
El tiempo estimado de corrección manual en la versión 2.0 era de entre 2 a 3 horas por estudiante…ahora con la versión 4.0 y con la plataforma Pibeweb el tiempo estimado de corrección es de 8 a 12 minutos!
Para acceder a la plataforma Pibeweb en primer lugar debes comprar la batería evalúa con las cantidades que necesites para realizar tu proceso de evaluación. Por cada batería evalúa adquirida, tendrás acceso a un uso de corrección y así obtener los informes en la plataforma Pibeweb en menos de 10 minutos por estudiante (es decir, 1 batería = 1 uso + 1 evaluación, no te servirán baterías multicopiadas o escaneadas).
Si ya realizaste tu compra, entonces debes realizar tu solicitud de activación. Aquí te detallo 4 simples pasos (necesitarás tu número de boleta o factura):
- Haz click en la sección de activaciones o haz click aquí.
- Complete el formulario con la información requerida. Aquí necesitarás tu Boleta o factura de compra que llega al correo o dentro del paquete recibido (en caso de instituciones solicítela al área de adquisiciones o contabilidad de su institución.).
- Espere a que validemos la información. Esto puede demorar hasta 48 horas hábiles dependiendo de la época y la cantidad de solicitudes.
- Revise su correo incluso en spam (caso gmail) donde recibirá la bienvenida a la plataforma.
- Una vez recibido el correo de bienvenida, este contiene pasos para que el usuario pueda crear su contraseña que no debe olvidar.
Si ya realizaste tu compra, entonces debes realizar tu solicitud de activación. Aquí te detallo 3 simples pasos (necesitarás tu número de boleta o factura):
- Haz click en el botón “Activaciones” o haz click aquí.
- Complete el formulario con la información requerida. Aquí necesitarás tu Boleta o factura de compra que llega al correo o dentro del paquete recibido (en caso de instituciones solicítela al área de adquisiciones o contabilidad de su institución.).
- Espere a que validemos la información. Esto puede demorar hasta 48 horas hábiles dependiendo de la época y la cantidad de solicitudes.
Con esto recibirás un correo confirmando la ampliación y podrás acceder a corregir las Baterías Evalúa en tu cuenta.
La vigencia de los usos es de 24 meses corridos desde la compra efectuada(no desde que son activados). En caso de que no se hayan utilizado los usos en el periodo respectivo estos son dados de baja de forma automática por la plataforma expirando la vigencia.
Para poder recuperar tu contraseña debes seguir estos pasos que te detallo a continuación:
- Ingresa a https://evalua.giuntieos.com/es/
- Haz click en “Olvidé mi contraseña” (usuario es tu correo).
- Completa con tu correo que esta creado en la plataforma y hacer click en “enviar.
- Se te enviará un correo de recuperación, revisa en la bandeja de entrada(tambien spams).
- Haz click en “Cambiar mi contraseña”
- Crea una nueva contraseña.
- Te recomendamos guardar la contraseña en tu navegador para que en caso de olvidarla puedas acceder a tu cuenta con facilidad.
De igual forma te dejamos un video explicativo que te puede ayudar: Ver Video
Una vez que hayas ingresado con tu usuario en la plataforma pibeweb, debes dirigirte a la parte superior derecha en donde está el avatar y hacer click para selección la opción “Mi perfil”. Se te abrirá una nueva pantalla en donde tendrás 4 opciones en la parte izquierda de la pantalla. Debes seleccionar “Mis usos” y se te mostrará la cantidad de usos disponibles junto con la totalidad de usos contratados.
De igual forma te dejamos un video explicativo que te puede ayudar: Ver Video